Usted puede realizar pagos voluntarios diferentes al valor de su cuota y serán aplicados de la siguiente forma de acuerdo a la opción que seleccione al momento de realizar el pago:
Abonar para reducir el plazo del crédito: este tipo de abono disminuye el tiempo en que pagará su Crédito y mantiene el valor de la cuota.
Abonar para reducir el valor de las cuotas: este tipo de abono disminuye el valor de la cuota y mantiene el plazo acordado.
Abonar una o más cuotas por adelantado: este tipo de abono cubrirá las siguientes cuotas de su Crédito de forma total o parcial, manteniendo el plazo y el valor de la cuota.
Si el abono extraordinario es realizado en canales digitales como en www.davivienda.com, Davivienda Móvil o App DaviPlata, deberá seleccionar una de las opciones anteriormente mencionadas para continuar con el pago.
Si por el contrario, el abono es realizado en una de nuestras Oficinas a nivel nacional, deberá indicar al cajero como desea aplicar el pago de su Crédito; de lo contrario es posible que este sea aplicado a reducir el plazo del Crédito o abonar cuotas por adelantado de manera automática.
Recuerde que por su seguridad el Banco Davivienda S.A. nunca solicita a través de este medio información confidencial o financiera como usuarios y claves de acceso a nuestros canales, ni números de productos como cuentas, números de tarjetas de crédito o similares.
Solicítelo a través de nuestros canales:
Ingrese con su clave virtual a
www.davivienda.com
En la sección Más Servicios, seleccione la
opción:
trámites relacionados con sus productos de crédito.
Diligencie el formulario que allí se despliega.
También, puede solicitarlo a través de nuestro Call Center:
601 3383838
Bogotá
01 8000 123838
Desde cualquier lugar del país
O a través del chat en:
Los datos de contacto que usted nos suministre, serán fundamentales para
poder
remitirle información sobre su proceso:
Celular.
Correo electrónico.
Dirección de correspondencia.
Reciba la confirmación de aprobación a su solicitud y los requisitos para
iniciar el proceso
Durante los siguientes 2 días hábiles, recibirá por parte de
Davivienda un mensaje a su celular o correo electrónico, con la
confirmación de aprobación de su solicitud e información de la empresa
que se encargará de efectuar el perfeccionamiento del leasing.
Al día siguiente hábil de recibir esta notificación, la empresa
asignada informará a través de correo electrónico y llamada, los requisitos
para dar inicio al proceso:
documentos a enviar y pagos de honorarios de abogado a realizar.
Los documentos iniciales requeridos son:
1). Carta de solicitud dirigida al Banco
Davivienda S.A, firmada por todos los titulares (locatarios).
Descargar
plantilla aquí
Bogotá
Cundinamarca
Cali y Popayán
Cartagena
Medellín
Montería
Neiva
Riohacha
Sincelejo
“Estos documentos puede solicitarlos con el poder que el banco le envió a su correo electrónico”.
Tener en cuenta lo siguiente:
a). Si el inmueble se va a escriturar a un tercero, anexar los siguientes documentos:
b). Si el titular se encuentra en el exterior y no tiene apoderado en Colombia, podrá otorgar poder mediante consulado y/o notario en el extranjero con su debida apostilla y en idioma español. (Dichos poderes deben tener las facultades específicas frente a la operación que se llevará a cabo y las facultades que otorga al apoderado).
c). Si alguno de los titulares ha fallecido, anexar escritura de juicio de sucesión para realizar el proceso con los herederos.
Confirmación cumplimiento requisitos y liquidación de gastos notariales
Una vez recibidos y validados todos los documentos y el pago de honorarios de abogados, en los siguientes 3 días hábiles la empresa asignada enviará el borrador de la escritura para revisión por parte del cliente y confirmará el valor de los gastos notariales y de registro a cancelar, para continuar con el proceso de elaboración y firma de escritura.
Si pasados 2 días hábiles no se reciben ajustes sobre la minuta se asume que el documento está correcto.
Pago gastos notariales y de registro y coordinación firma de escritura
Se coordina entre el cliente y el abogado del aliado, el día para la firma de la escritura en la notaría asignada idealmente. En ese mismo momento se realiza el pago de los gastos notariales y posterior a ello, la notaría enviará la escritura para firma por parte del representante legal de Davivienda.
Registro
La parte final del proceso comprende el registro de la escritura para que el certificado de tradición y libertad del inmueble quede actualizado. Este varía dependiendo de la ciudad donde esté ubicado el inmueble, la empresa encargada iniciará el proceso o lo asesorará para realizarlos en los municipios donde se requiere. Este proceso puede tardar aproximadamente 15 a 20 días hábiles porque depende de los tiempos del ente encargado de cada municipio.
Usted recibirá el certificado de tradición y libertad, donde podrá verificar que el inmueble ya se encuentra a su nombre o a la persona designada.
