Evite ayuda de desconocidos cuando vaya a sacar plata de su DaviPlata en los cajeros.

El Corresponsal Bancario solo le pedirá su número, el monto que desea retirar y el código que recibió por mensaje de texto. NUNCA le pedirá su clave ni un pago por el proceso.

Vea más consejos

Si le piden la clave o el código de seguridad de su DaviPlata, nunca lo diga. Los asesores de DaviPlata jamás lo llamarán para pedir esta información.

En caso de que se comunique al #688, es posible que el asesor le envíe un código de autenticación, el cual debe decir en la misma llamada.

Desconfíe si lo llaman a decirle que le van a devolver el IVA, que la van a dar un subsidio, un premio o que le van ayudar a actualizar su clave. DaviPlata NUNCA hace este tipo de llamadas.

Vea más consejos

DaviPlata solo envía mensajes de texto desde estos números: 85888, 87718, 898999 y 898080 ¡Léalos con detenimiento y guárdelos en su celular!

Evite ingresar a su DaviPlata desde un celular que no sea el suyo. Recuerde cambiar su clave periódicamente y nunca se la diga a nadie.

Las actualizaciones de DaviPlata se realizan únicamente desde la tienda de su dispositivo (App Store, Play Store o App Gallery).

Identifique los fraudes

No se confíe del pantallazo de pago que le muestren, verifique que haya recibido la plata en su DaviPlata antes de entregar el producto.

Valide el saldo en su DaviPlata del pago.

Exija el comprobante de la transacción.

Identifique los fraudes