Autorización de uso y tratamiento de datos personales
Autorizo de manera voluntaria, expresa, informada y previa al BANCO DAVIVIENDA S.A. en
adelante El Responsable o Davivienda, para que recolecte, almacene, comparta y trate los
datos suministrados en el proceso de vinculación y/o los que llegue a suministrar al hacer
uso de los productos y/o servicios contratados, para las siguientes finalidades:
1. El desarrollo de los procesos que se requieran para la adecuada prestación de los
productos y/o servicios contratados.
2. Mejorar y profundizar la relación contractual, incluyendo el envío de información sobre
eventos, novedades, promociones, publicidad y programas de fidelidad ofrecidos por
Davivienda.
3. Realizar procesos de autenticación y recordación automática de los datos para el logueo
de acceso a los canales digitales de Davivienda, así como procesos de seguridad de
Davivienda.
4. Compartir y actualizar mis datos de contacto y mi información financiera con las
empresas o aliados, cuando sea necesario para la ejecución de los contratos que respaldan
los servicios y productos ofrecidos. Davivienda no compartirá información de sus clientes
con terceros que no guarden relación con la autorización dada por el cliente.
5. Compartirlos con entidades del Grupo Empresarial Bolívar cuya matriz es GRUPO BOLÍVAR
S.A., ubicadas dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, las cuales
aparecen listadas en el link:
https://www.sociedadesbolivar.com.co/wps/portal/web/nuestrascompanias, en el que se
informa el tipo de actividad que cada una de ellas desarrolla, a efecto de que me sean
ofrecidos sus productos o servicios comerciales, así como para desarrollar actividades de
conocimiento del cliente, campañas comerciales, publicitarias y marketing.
6. Compartirlos con aliados comerciales y estratégicos, los cuales estarán listados en la
página web de cada una de las compañías, a efecto de realizar el ofrecimiento y desarrollo
de ofertas de valor.
Para las anteriores finalidades autorizo el uso de mi correo electrónico, correo postal,
teléfono fijo, celular, fax, SMS, MSM, redes sociales, notificaciones push o medios
similares.
Entiendo que Davivienda realizará El Tratamiento dentro los parámetros establecidos por
Ley 1581 del 2012, el Decreto Reglamentario 1377 del 2013 y demás normatividad aplicable.
Asimismo, declaro lo siguiente:
i- Que he sido informado que la Política de Tratamiento de Datos Personales de Davivienda
se encuentra publicada en la siguiente ruta: www.davivienda.com / información adicional /
Política de protección de datos personales.
ii- Que como titular de los Datos Personales tengo los derechos establecidos en la Ley
1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, complementen,
adicionen o deroguen, en especial el derecho a conocer, actualizar, rectificar y revocar
la Autorización que he otorgado para el uso de mis Datos Personales. Dichos derechos se
encuentran publicados en: www.davivienda.com / información adicional / Política de
protección de datos personales.
iii- Que puedo conocer, corregir y actualizar mis datos, así como revocar mi autorización.
Entiendo que la revocación de esta autorización solo operará cuando no medie un deber
legal o contractual que obligue a conservar la información.
iv- Que entiendo que los Datos Sensibles son aquellos que pueden afectar mi intimidad o
generar discriminación. También entiendo que es voluntario suministrar Datos Sensibles y
que es facultativo responder preguntas relacionadas con estos.
La autorización estará vigente hasta que el titular de los datos personales solicite al
Banco Davivienda revocar la misma, por los canales indicados en
www.davivienda.com/informaciónadicional/Políticadeprotección de datos personales,
independientemente si el cliente finaliza o no el proceso para adquirir algún producto o
servicio financiero.
Autorización de consulta y reporte en operadores de información:
Autorizo a BANCO DAVIVIENDA S.A. y/o en quien un futuro ostente la calidad de acreedor de
la obligación por contraida, para reportar a los operadores de información financiera y
crediticia que operan en Colombia, el nacimiento, modificación, extinción y cumplimiento o
incumplimiento de la(s) obligación(es) contraída(s) con DAVIVIENDA, con fines
estadísticos, de control, supervisión, desarrollo de herramientas que prevengan el fraude
y de conocimiento de mi comportamiento financiero y crediticio por parte de los Usuarios
de la información y de información comercial. La presente autorización incluye la
posibilidad de ser consultado en las centrales de información así como de obtener las
referencias comerciales necesarias que permitan a DAVIVIENDA tener un conocimiento
adecuado sobre mi comportamiento en el desarrollo de las relaciones financieras,
comerciales y/o de servicios que haya adquirido. Adicionalmente, autorizo a DAVIVIENDA
para solicitar, consultar y obtener mi información financiera, datos de seguridad social y
parafiscales y/o datos personales que se encuentren en centrales u operadores de
información o cualquier entidad autorizada para tratar mis datos, con el fin de que
DAVIVIENDA evalúe mi solicitud de crédito, actualice mis datos o realice mi perfilamiento
como cliente, usuario o cliente potencial, teniendo en cuenta mi comportamiento
financiero, comercial, pagos al sistema de seguridad social y parafiscales y/o de
servicios que haya adquirido. Lo anterior, sin perjuicio del cumplimiento de la obligación
que me asiste de actualizar anualmente mis datos personales. La presente autorización
estará vigente mientras no la revoque mediante comunicación escrita dirigida a DAVIVIENDA.