Este proceso puede tardar aproximadamente 32 días hábiles, siempre y cuando usted realice los pagos que se requieren, en el menor tiempo posible.
Solicítelo a través de nuestros canales:
Ingrese con su clave virtual a
www.davivienda.com
En la sección Más Servicios, seleccione la opción:
trámites relacionados con sus productos de crédito.
Diligencie el formulario que allí se despliega.
También, puede solicitarlo a través de nuestro Call Center:
601 3383838
Bogotá
01 8000 123838
Desde cualquier lugar del país
O a través del chat en:
Los datos de contacto que usted nos suministre, serán fundamentales para poder
remitirle información sobre su proceso:
Celular.
Correo electrónico.
Dirección de correspondencia.
Reciba la confirmación de aprobación a su solicitud
Durante los siguientes 2 días hábiles, recibirá por parte del Banco un mensaje a
su celular o al correo electrónico,
con la confirmación de aprobación a su solicitud e información de la empresa o Notaría
que se encargará de efectuar el levantamiento de la hipoteca.
En caso de que se requiera, usted recibirá un mensaje donde se lo solicite enviar una
copia de la escritura de constitución de la hipoteca*.
Si esto sucede, por favor envíela en formato PDF al correo electrónico que le
haya sido indicado.
* La copia debe ser simple. Es decir, sin sus anexos.
Realice y confirme los pagos
Posteriormente, durante los siguientes 2 días hábiles, usted recibirá un mensaje
en su celular o en su correo electrónico,
de parte de la empresa o Notaría asignada con el valor de los dos pagos que
usted debe realizar:
Gastos notariales.
Honorarios de abogado.
Envíe una imagen o soporte de los mismos, al correo electrónico indicado en el mensaje. A partir de ese momento, se da inicio a la elaboración de la escritura. Este proceso toma 6 días hábiles.
Registre la escritura
La parte final del proceso, comprende el registro de la escritura para que el
certificado de tradición y libertad del inmueble quede actualizado.
Este varía dependiendo de la ciudad donde esté ubicado el inmueble, si el inmueble se
encuentra ubicado en alguna de las ciudades aquí relacionadas.
Seleccione su departamento para desplegarlas:
Antioquia
Atlántico
Bolívar
Boyacá
Caldas
Cauca
Cesar
Córdoba
Cundinamarca
La guajira
Magdalena
Meta
Nariño
Norte de Santander
Quindio
Santander
Sucre
Tolima
Valle
Usted deberá seguir este paso a paso:
Recibirá la escritura de levantamiento hipoteca por correo electrónico o por correo certificado.
La Notaría iniciará el proceso de registro de deshipoteca ante la oficina de Registro de Instrumentos Públicos en su nombre. Esto tardará aproximadamente 20 días hábiles.
Concluido el proceso de registro, recibirá por correo electrónico el certificado de tradición y libertad actualizado de su inmueble finalizando de esta manera su proceso de levantamiento de hipoteca.
En caso de que el inmueble se encuentra ubicado en otras ciudades, siga este paso a paso:
Recibirá la escritura de levantamiento hipoteca por correo electrónico o por correo certificado.
Usted debe ejecutar el proceso de registro de deshipoteca ante la oficina de Registro de Instrumentos Públicos, para lo cual recibirá la asesoría correspondiente de parte de la Notaría. Este proceso le puede tardar aproximadamente 20 días hábiles.
Concluido el proceso de registro, usted recibirá el certificado de tradición y libertad actualizado de su inmueble por correo electrónico o de manera física finalizando de esta manera su proceso de levantamiento de hipoteca.