Preguntas frecuentes
FIDUCIARIA DAVIVIENDA S. A. PRESENTA:
FIDUCIA
DE PREVENTAS
Un apoyo eficaz al desarrollo de la construcción de vivienda en el país.

¿CÓMO FUNCIONA?

A través de los encargos fiduciarios, la Fiduciaria recibe y administra los aportes realizados por los interesados en separar una unidad inmobiliaria. Una vez el encargante comercializador acredite el cumplimiento de las condiciones plasmadas en el contrato matriz suscrito con la Fiduciaria, este será el beneficiario de dichas sumas; de lo contrario, le serán restituidas a quien haya celebrado el encargo fiduciario.

Fiduciaria Davivienda S.A. invertirá los recursos recibidos en el Fondo de Inversión Colectiva Consolidar el cual es un fondo conservador y será administrado por ellos, hasta que el constructor o promotor (según sea el caso) haya cumplido las condiciones comerciales, financieras y legales de las cuales depende la viabilidad del proyecto de construcción.

El Fondo de Inversión Colectiva Consolidar es un instrumento de inversión de corto plazo, el cual invierte principalmente en el mercado de renta fija local, procurando mantener una adecuada diversificación en términos de emisores, tipos de tasa y plazos. De acuerdo con lo anterior, el Fondo propenderá por la conservación de capital, gestionando niveles de volatilidad propios de un fondo con perfil de riesgo conservador. El Fondo solo podrá realizar inversiones en títulos o valores respecto de los cuales exista una metodología de valoración aprobada previamente por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Para conocer más del Fondo de Inversión Colectiva Consolidar, lo invitamos a consultar el Prospecto de Inversión, donde podrá conocer las condiciones y características comerciales del Fondo.

ENCARGO FIDUCIARIO

DE INVERSIÓN PARA LA SEPARACIÓN DE UNIDADES INMOBILIARIAS

¿Qué partes están vinculadas al Encargo Fiduciario?

FIDUCIARIA:

Es la entidad encargada de administrar los recursos entregados por los clientes del proyecto inmobiliario durante la etapa de preventas.

Encargante comercializador:

Será el responsable del cumplimiento de las especificaciones de obra, de la terminación de la construcción, de los compromisos relativos a la calidad, el precio, los plazos de entrega de las unidades inmobiliarias.

CLIENTES:

Son las personas interesadas en adquirir un inmueble del proyecto inmobiliario, quienes se vinculan con la Fiduciaria a través de la firma de un contrato de encargo fiduciario de adhesión e inversión para la separación de unidades inmobiliarias.

BENEFICIARIO:

Es quien tendrá derecho a recibir de la Fiduciaria la totalidad de los recursos que se encuentren en el encargo más sus rendimientos, descontadas previamente los impuestos y retención en la fuente a que haya lugar. Lo anterior, siempre y cuando se haya acreditado el cumplimiento de las condiciones establecidas en el contrato de encargo matriz.

OBLIGACIONES

ENCARGANTE COMERCIALIZADOR

Explicar a los clientes la clase de contrato que estos suscriben con la Fiduciaria.

Gestionar la apertura del encargo fiduciario por parte del(os) comprador(es).

Informar por escrito a los clientes cuando se requiera realizar modificaciones a las condiciones técnicas y financieras del proyecto inmobiliario, para que en el evento de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, pueda terminar unilateralmente su vinculación sin incurrir en sanción o penalidad alguna.

Informar a los clientes que los recursos destinados a la separación de su inmueble deben ser entregados únicamente a la Fiduciaria.

FIDUCIARIA DAVIVIENDA S.A.

Celebrar con los clientes contratos de encargo fiduciario de inversión para la separación de unidades inmobiliarias.

Invertir los dineros recibidos para la separación de unidades inmobiliarias en el Fondo de Inversión Colectiva Consolidar, administrado por la Fiduciaria.

Informar al Beneficiario los montos y rendimientos de los dineros administrados.

Procurar por la conservación de capital, mediante una alternativa de inversión de corto plazo, gestionando niveles de volatilidad propios de un fondo con perfil de riesgo conservador.

Entregar al encargante comercializador y/o Beneficiario los dineros administrados, una vez se evidencie el cumplimiento de las condiciones pactadas con la Fiduciaria en el contrato de encargo matriz.

A continuación, podrá visualizar la información del prospecto FIC Consolidar y del contrato para la separación de unidades inmobiliarias.

Contrato de encargo fiduciario de adhesión e inversión para la separación de unidades inmobiliarias.

Descargar PDF

Conozca el Prospecto de Inversión del Fondo de Inversión Colectiva Consolidar donde puede consultar las condiciones y características comerciales del Fondo.

Haga clic aquí



¿CÓMO SE EFECTÚA LA ENTREGA DE DINEROS?

Los dineros se confiarán al encargante comercializador o beneficiario una vez evidencie que ha cumplido con las condiciones indicadas en el contrato matriz suscrito con la Fiduciaria.

Si el encargante comercializador no cumple con la totalidad de las condiciones para la entrega de los recursos, ¿qué pasa con mi dinero?

Si en el plazo establecido en el contrato matriz el encargante comercializador no cumple con la totalidad de las condiciones pactadas con Fiduciaria Davivienda S.A., el cliente podrá solicitar la restitución de los dineros entregados, junto con los rendimientos, previas las deducciones a que haya lugar.

¿Qué pasa si no deseo seguir con el negocio?

Si el comprador decide no seguir con el negocio, estará sujeto al cobro de la cláusula penal contenida en el encargo fiduciario, la cual puede ser pactada sobre un porcentaje de los recursos entregados.
Dicho valor será entregado al encargante comercializador.

SE PUEDE COMUNICAR CON EL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR
FINANCIERO DE FIDUCIARIA DAVIVIENDA S.A. A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES MEDIOS:

PG Abogados Asociados
Defensor Principal: Andrés Augusto Garavito Colmenares
Defensor Suplente: José Guillermo Peña González
Datos de contacto:
Teléfono: 601 21313 70 / 601 2131322 en Bogotá. Celular: +57 3219240479 - 3232322911 - 3232322934
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Dirección física:
Avenida 19 # 114-09 Oficina 502, Bogotá D.C. Colombia

Correo electrónico:
[email protected]

Formulario de radicación Web:
https://www.defensoriapgabogadosasociados.com/

¿CUÁL ES LA RESPONSABILIDAD DE FIDUCIARIA DAVIVIENDA S.A.?

Las obligaciones que asume Fiduciaria Davivienda S.A. son de medio y no de resultado, por lo tanto su responsabilidad se limita única y exclusivamente a la administración de los recursos entregados, eso quiere decir que Fiduciaria Davivienda S.A. no asume obligaciones frente al Constructor, a los compradores y a terceros, distintas de las expresamente previstas en el contrato matriz suscrito con el Constructor .

En consecuencia, se excluyen las obligaciones que tienen que ver con la terminación de la construcción, el cumplimiento de las especificaciones de obra, los compromisos relativos a la calidad y el precio de los inmuebles, y los demás riesgos relacionados con la ejecución de estas, los cuales son responsabilidad exclusiva del Constructor.

Fiduciaria Davivienda S.A. no se hace responsable ante los compradores de los resultados financieros de las inversiones realizadas por el Fondo de Inversión Colectiva Consolidar, dado que la naturaleza de la obligación que asume tiene el carácter de medio y no de resultado. En consecuencia, no garantiza rendimientos fijos por valorización de los activos que integran este Fondo.

La gestión del Fondo de Inversión Colectiva Consolidar la realiza la Fiduciaria procurando las mejores condiciones posibles para los inversionistas del mismo, teniendo en cuenta las características de las operaciones a ejecutar, la situación del mercado al momento de la ejecución, los costos asociados, la oportunidad de mejorar el precio y demás factores relevantes. No obstante, no se hará responsable de los resultados financieros de las inversiones realizadas por en dicho Fondo. En consecuencia, no garantiza rendimientos fijos por valorización de los activos que lo integran.

En los casos en que el beneficiario y/o Encargante comercializador haya(n) cumplido con las condiciones para el desembolso de los recursos, los riesgos financieros de las inversiones realizadas por el Fondo corresponderá en su integridad al beneficiario. En los casos en los cuales se haga necesario la devolución del dinero a los clientes, los riesgos financieros de las inversiones realizadas por el Fondo corresponderá en su integridad al mismo.

Para realizar sus aportes puede acceder a través de:

Para nuestros clientes en el exterior

Así puede realizar abonos si se encuentra en el exterior:

  • Si es cliente Davivienda y tiene el dinero en pesos en su cuenta Davivienda, recuerde que puede hacer los abonos a su encargo realizando una transferencia entre sus productos ingresando a www.davivienda.com.
  • Si tiene cuenta en otros bancos y el dinero está en pesos en la cuenta de otro banco, puede realizar el abono a su encargo a través de PSE.
  • Si tiene el dinero en una moneda diferente a pesos, tiene las siguientes opciones para realizar el abono a su encargo:
  • Realizar envío a través de casas remesadoras

  • Realizar envíos superiores a los U$3.000

Realizar envío a través de casas remesadoras de la siguiente manera.

Debe acercarse a la casa remesadora donde indicará el beneficiario de los recursos, aquí debe incluir el número del producto (Fondo de Inversión).
Luego debe indicar los datos del titular de la inversión (Nunca debe poner Fiduciaria Davivienda) con nombre completo, número de identificación y datos de contacto.
Tiempo: Aproximadamente 8 a 12 horas con un monto máximo de U$3.000
Costo: Asumido por usted al momento del envío, aproximadamente una comisión hasta del 10% sobre la cantidad de dinero enviada. Operadores destacados: Western Union, MoneyGram, Ria Money Transfer, World Remit entre otros.
Conozca algunas Casas Remesadoras Vinculadas con Banco Davivienda

100% Digitales

Mixtos

Puntos físicos USA


Nota: Tenga en cuenta que las inversiones deben estar legalizadas para poder recibir recursos.

Realizar envíos superiores a los U$3.000 se deben hacer a través de swift, de la siguiente manera.

Este tipo de transferencia se realizan entre entidades bancarias, por lo tanto se debe acercar a su banco en el exterior e indicar que desea realizar una transferencia vía swift (MT 103) a un banco en Colombia.
Este tipo de operaciones requiere el diligenciamiento de formatos establecidos por cada banco.
Cuando le indiquen que establezca la orden de pago debe relacionar: nombre del banco origen de recursos y su correspondiente código swift, como beneficiario al titular de la inversión en el FIC, número de la inversión, número de identificación y nombre completo del titular de la inversión.
Para clientes Colombianos residentes en el exterior se puede realizar la monetización de las divisas bajo alguno de los siguientes conceptos:

Opción 1: Recepción de divisas de la inversión del exterior en Colombia. Conozca los formatos requeridos

Opción 2: Ingresos de divisas provenientes de trabajadores colombianos residentes en el exterior para la adquisición de vivienda. Conozca los formatos requeridos

*Definida la opción, pueden hacer llegar los documentos al correo [email protected]
Para negociar la tasa de cambio puede hacerlo a través de Davivienda.com Consulte aquí como realizar el proceso, o puede comunicarse con la mesa de dinero de Banco Davivienda, llamando a los siguientes teléfonos:
  • Mesa de dinero 601 3275906 - 601 3275901 - 601 3275946 601 3275916 - 601 3275990 o 3300000 Opc. 2 - Ext. 2064667 - 20 64608
  • Call de moneda extranjera 601 3300000 Ext.2075082
  • Línea gratuita nacional 018000123838
  • Línea desde Estados Unidos 833 957 3443
Este tipo de operaciones deben anunciarse a través de una oficina del banco donde maneje sus recursos o a través de nuestro call center a nuestra línea 018000 123 838 desde fuera del país, o al 6013383838

Nota: Consúltelas Aquí, entidades aceptadas para transferencias vía swift. Tenga en cuenta que las inversiones deben estar legalizadas para poder recibir recursos. Las personas jurídicas deben tener representación en Colombia o en su defecto un apoderado con cuenta en Banco Davivienda S.A.

Conozca todo lo que puede hacer en los Canales Virtuales:

Pasos para la apertura digital de preventas para clientes nuevos

Pasos para la apertura digital de preventas de clientes vinculados
visite también el sitio aquí

Nueva clave

Transferencia a una inversión

Detalle de inversión

Revisar movimientos

Descargar extracto

Descargar certificaciones